面试薪资怎么谈?7个技巧帮你多拿20%工资
萧老师
本文导读:很多人一提到谈薪资就紧张,觉得这是"讨价还价",不好意思开口,结果入职后才后悔自己要少了。其实,薪资谈判不是你死我活的博弈,而是价值的对等交换。萧老师做了十几年HR,招过几百人,今天就把面试谈薪资的所有技巧、话术、避坑点一次性讲透,帮你合理争取应得的报酬。
引言:谈薪不是讨价还价,是价值的对等交换
大家好,我是萧老师。做了这么多年HR和管理,面试过500多个人,我发现一个很有意思的现象:
有的人能力很强、面试表现也很好,但一谈薪资就"怂"了,最后拿着低于自己价值的工资入职,干了半年才发现自己是同级别里工资最低的,心里憋屈得不行。
还有的人正好相反,能力不一定是最强的,但特别会"谈",最后拿到的offer比预期高出一大截。
这中间的差距,往往不在于能力,而在于你会不会谈薪资。
很多人对薪资谈判有误解,觉得这是"跟公司讨价还价",甚至觉得谈钱伤感情。但我想告诉你:谈薪从来不是占便宜,而是争取你应得的价值。
公司招你,是因为你能创造价值;你拿工资,是因为你付出了劳动和时间。这本来就是一场公平的交换。谈薪的目的,是让你的收入和你的价值相匹配,仅此而已。
这篇文章,我会从谈薪前的准备、谈薪的核心技巧、不同场景的话术、避坑指南,一直讲到谈薪失败怎么办。全文3000多字,都是我做HR这些年的真实经验,建议你收藏起来,面试前拿出来看看。
如果你正在准备面试,也可以先看看我之前写的《面试常见问题及回答技巧》,先把面试基本功打扎实了,再来谈薪资才有底气。
一、谈薪前你必须知道的5件事
薪资谈判不是临场发挥,而是有备而来。在开口谈钱之前,你得先把这5件事搞清楚。
1. 了解市场行情:这个岗位到底值多少钱?
谈薪的第一步,是知道"行情价"是多少。如果你连市场价都不知道,张口就说一个数,要么说低了亏了自己,要么说高了把对方吓跑。
怎么查薪资范围?给你推荐几个渠道:
- 招聘网站:BOSS直聘、猎聘、拉勾上,很多岗位会标注薪资范围,多搜几个同岗位的,心里就有数了
- 薪资查询平台:脉脉、看准网、职友集,上面有匿名分享的真实薪资,可以参考
- 行业报告>:每年各大招聘平台(智联、前程无忧)都会发布行业薪酬报告,数据比较权威
- 人脉打听:找同行业的朋友、学长学姐问问,这个是最准的
萧老师提醒:招聘网站上的薪资范围,一般下限是真实能给的,上限是给特别优秀的候选人的。你可以按"下限到中位数"来预估自己能拿到的范围。
另外,薪资还跟城市、公司规模、行业赛道有关。同样是运营岗,一线城市和二三线城市能差一倍;大厂和小厂也能差很多。查的时候要找对标,不要拿一线城市大厂的薪资去要求一家小公司。
如果你关注的是跨境电商行业,我专门写过一篇《跨境电商薪资水平大揭秘》,里面有详细的岗位薪资数据,可以去看看。
2. 了解自己的价值:你的议价筹码是什么?
知道了市场价,接下来要评估的是:我在这个市场里,处于什么位置?
你的议价筹码,通常来自这几个方面:
- 稀缺技能:比如你会小语种、有某类稀缺证书、掌握某个热门技术
- 相关经验:你有直接对口的工作经验,上手就能干活,公司省了培训成本
- 过往业绩:你在前公司做出过亮眼的成绩,有数据支撑
- 学历背景:名校学历、高学历,本身就是一种背书
- 人脉资源:你有客户资源、渠道资源,能直接给公司带来价值
- 多个offer:手里有其他公司的offer,你就有了选择权和谈判筹码
把你的筹码列出来,然后对照市场行情给自己定个位:我是属于"普通水平",还是"中上水平",还是"稀缺人才"?定位不同,谈薪的策略也不一样。
3. 了解公司的薪资结构:别只看基本工资
很多人谈薪只盯着"月薪多少",其实薪资是一个"包",里面包含很多东西。不同公司的薪资结构差异很大,月薪1万和月薪1万,可能实际收入差很多。
常见的薪资结构包括:
- 基本工资:固定拿到的部分,是五险一金的基数
- 绩效工资/奖金:月度/季度/年度绩效,跟考核挂钩
- 年终奖:13薪、14薪,还是按业绩浮动
- 补贴:餐补、交通补、通讯补、住房补
- 福利:五险一金缴纳比例、补充医疗、带薪年假、节日福利、员工折扣
- 长期激励:股票、期权、分红
举个例子:A公司给你月薪12K,13薪,五险一金按最低基数交;B公司给你月薪10K,15薪,五险一金按全额交,还有每月2000的补贴。算下来哪个多?不一定是A。所以谈薪一定要算"总包",不要只看月薪。
4. 确定自己的底线和目标
在谈薪之前,你心里要有三个数:
- 理想薪资:如果能拿到这个数,你会非常开心,毫不犹豫地接
- 预期薪资:符合你的价值和市场行情,拿到了觉得"还行,合理"
- 底线薪资:低于这个数就不考虑了,哪怕其他条件再好也不行
这三个数,你自己心里清楚就行,不要告诉任何人。谈薪的过程,就是在底线之上,尽量往理想薪资靠拢的过程。
关于底线,我多说一句:底线一旦定了,就不要轻易动摇。很多人谈着谈着就被HR说服了,最后拿着低于底线的offer入职,结果干不了多久就想走,反而浪费时间。
5. 选对谈薪时机:什么时候谈最合适?
谈薪的时机很重要。说早了,人家还没认定你,你说多少都白搭;说晚了,人家已经定好了薪资范围,没有弹性空间了。
最佳的谈薪时机,是在对方明确表达"我们想要你"之后。
具体来说,通常是在终面结束后,HR主动跟你聊薪资的时候,或者对方已经口头表示会给你发offer的时候。
如果一面二面的时候HR就问你期望薪资,你可以先模糊处理,不要给具体数字。为什么?因为这时候人家还没决定要不要你,你说高了直接被pass,说低了后面就没空间了。
怎么模糊处理?后面我会给具体话术。
二、面试谈薪的7个黄金技巧
准备好了,接下来就是实战技巧了。这7个技巧,是我总结了几百场面试的经验,每一条都管用。
技巧1:永远不要先出价
这是薪资谈判中最重要、最核心的一条原则。
为什么不能先出价?因为在谈判中,先出价的一方会陷入被动。你先说了一个数,对方就知道了你的底线,接下来他只需要在这个基础上跟你砍价。
反过来,如果对方先出价,你就知道了他们的预算范围,然后你可以根据这个数来判断是接受、还是往上争取。
那如果HR一直追问"你期望薪资是多少"怎么办?你可以用这些方式来回避:
"我相信贵公司有完善的薪酬体系,我想先了解一下这个岗位的薪资范围是多少?"
"薪资对我来说当然很重要,但我更看重的是这个岗位的发展机会和公司的平台。我相信公司会根据我的能力和市场行情给出合理的薪资,我也愿意听听您的建议。"
"我目前的薪资是XX,当然我期待新的工作能有合理的涨幅。不过具体的数字,我们可以等双方都确认合适之后再详细聊。"
记住,谁先亮底牌,谁就输了一半。能拖就拖,拖到对方先开口,你就赢了第一步。
技巧2:给区间不给具体数
如果实在躲不过去,必须说一个数字,那就给区间,不要给具体数。
比如你预期月薪是15K,不要说"我期望15K",而要说"我期望的薪资范围是15K到18K"。
为什么给区间?有几个好处:
- 给自己留了谈判空间,对方可以在范围内跟你谈,而不是直接拒绝
- 显得你比较灵活,不是死咬一个数
- 对方会下意识地把区间的下限作为你的底线,这样你的真实底线反而被隐藏了
那区间怎么设?教你一个方法:把你的预期薪资设为区间的下限,上限比下限高出15%-20%。
比如你预期是15K,区间就设15K-18K。这样对方如果按15K给你,你也不亏;如果能谈到16K、17K,就是赚的。
萧老师提醒:区间不要设太宽,15%-20%就够了。太宽了显得你不靠谱,比如你说10K-20K,人家会觉得你自己都不知道自己值多少钱。
技巧3:用数据说话
谈薪不是"我想要多少",而是"我值多少"。想要对方给你高薪,你得拿出证据来。
什么证据最有说服力?数据。
- 市场数据:"我了解到这个岗位在市场上的薪资范围大概是15K-20K,以我的经验和能力,我觉得16K-18K是比较合理的。"
- 过往薪资:"我上一份工作的年薪是20万左右,我希望新的工作能有20%左右的涨幅,这也是行业的正常水平。"
- 业绩数据:"我在上一家公司负责的项目,半年内给公司带来了50万的营收增长,我相信我能为贵公司创造更大的价值。"
- offer证明:"我目前还有另一个offer,薪资是18K,不过我更倾向于来贵公司,不知道薪资方面还有没有空间?"
用数据说话的好处是,你不是在"讨价还价",而是在"陈述事实"。对方即使想压价,也得有个合理的理由,不能随便乱砍。
技巧4:谈整体薪酬包
前面我说过,薪资是一个"包",不是单一的数字。谈薪的时候,不要只盯着基本工资,要把整个薪酬包都拿出来谈。
比如,如果对方说"我们的基本工资上限就是14K,没法再涨了",你可以接着问:
- "那年终奖一般是多少?是固定的还是浮动的?"
- "绩效工资占比多少?考核标准是什么?"
- "有没有其他补贴?比如住房补贴、交通补贴?"
- "五险一金是按什么基数交的?公积金比例是多少?"
- "每年有调薪的机会吗?调薪幅度大概是多少?"
很多时候,基本工资谈不动了,但其他地方可以补回来。比如公积金比例提高5%,或者年终奖多一个月,换算下来其实跟涨工资差不多。
技巧5:突出你的不可替代性
薪资谈判的本质,是价值的交换。你越不可替代,你的议价权就越大。
所以在谈薪的过程中,你要不断地强化对方一个认知:我跟其他候选人不一样,我能给你带来别人带不来的价值。
怎么突出不可替代性?举几个例子:
- "我有3年的XX平台运营经验,这个平台的规则和玩法我非常熟悉,入职后可以直接上手,不需要培训期。"
- "我之前积累了不少XX行业的客户资源,如果过来的话,这些资源都可以对接过来。"
- "我之前做过一个类似的项目,比你们现在要做的还复杂一些,当时我是项目负责人,最后提前一个月交付了。"
当对方觉得"这个人很难得,错过了就找不到了"的时候,薪资就好谈了。
技巧6:留有余地,不要把话说死
谈薪的过程中,哪怕对方给的薪资达不到你的预期,也不要直接拒绝或者表现出不满。先把气氛缓和下来,给自己留条后路。
比如对方给的薪资比你预期低,你可以说:
"感谢您的offer,我对这个岗位和公司都很感兴趣。不过薪资方面跟我的预期还有一点差距,我能不能再考虑一下?"
这样说有几个好处:
- 你表达了兴趣,对方不会觉得你没诚意
- 你暗示了薪资不满意,给了对方加价的空间
- 你争取了思考时间,同时也给对方施加了一点压力
很多时候,你说要考虑考虑,HR为了留住你,会主动再去申请更高的薪资。这个我作为HR,深有体会。
技巧7:确认offer后再谈细节
最后一个技巧:在没有拿到正式offer之前,不要在薪资细节上纠结太久。
什么意思?就是说,当对方还在面试阶段、还没决定要你的时候,你不要追着问薪资福利的各种细节。一来显得你太看重钱,二来人家可能还没决定要你,跟你说那么多干嘛?
正确的做法是:先把面试做好,让对方认定你就是最佳人选。等对方主动跟你谈薪资、或者说要给你发offer了,你再详细地问薪资结构、福利待遇这些细节。
顺序很重要:先让对方想要你,再谈条件。对方越想要你,你谈条件的筹码就越多。
三、不同场景的谈薪话术
道理讲了一堆,可能你还是会问:"萧老师,到时候我该怎么开口啊?"别急,下面我把最常见的5种场景的话术都给你准备好,你直接套用就行。
场景1:HR问"你期望薪资是多少"(3种回答方式)
这是最常见的问题,也是最容易掉坑的问题。根据面试阶段的不同,我给你3种回答方式。
方式一:反问式(适合初面)
"我相信贵公司有完善的薪酬体系,不同级别对应不同的薪资。我想先了解一下这个岗位的薪资范围大概是多少,这样我也能有个参考。"
特点:把问题抛回去,既回答了问题,又没泄露自己的底线。
方式二:范围式(适合终面或对方明确意向后)
"结合我之前的工作经验和业绩,以及我对市场行情的了解,我期望的薪资范围是15K到18K。当然,具体的数字我们还可以根据岗位的具体要求再商量。"
特点:给出了明确的区间,表达了诚意,同时也留了谈判空间。
方式三:模糊式(适合还不确定对方意向时)
"薪资当然是我考虑的重要因素之一,但我更看重的是岗位本身的发展空间和公司的平台。我相信以我的能力和经验,公司会给出合理的薪资。具体的数字,我们可以等双方都觉得合适的时候再详细聊。"
特点:比较圆滑,既表达了对岗位的兴趣,又没有给出具体数字。
场景2:薪资低于预期怎么办(怎么争取)
对方给的薪资比你预期低,这是很常见的情况。这时候不要急着拒绝,也不要急着答应。先争取一下,争取不到再决定也不迟。
"感谢您的offer,我对这个岗位真的很感兴趣,也很认可公司的发展方向。不过说实话,薪资方面比我预期的要低一些。我之前了解到市场上同类型岗位的薪资大概在15K到18K之间,以我的经验和能力,我觉得15K是一个比较合理的水平。不知道薪资方面还有没有调整的空间?"
这段话的关键是:先表达兴趣,再说出差距,最后给出合理的理由和期望。
不要说"太少了我不能接受",而要说"有没有可能再调整一下"。给对方留面子,也给自己留余地。
场景3:薪资符合预期但想再涨点(怎么开口)
如果对方给的薪资已经达到了你的预期,但你觉得还可以再争取一下,怎么开口?
这时候的关键是,你要让对方觉得"多给你钱是值得的",而不是"你贪得无厌"。
"这个薪资我觉得挺合理的,谢谢您。不过我还有一个小小的请求,不知道您能不能帮我申请一下。我在上一家公司的时候,负责的XX项目给公司带来了XX的业绩,我相信我过来之后也能快速做出成绩。如果薪资能再往上调整10%的话,我就可以毫不犹豫地入职了。"
注意,这种情况下语气要委婉,姿态要放低,不要理直气壮地要求涨。毕竟人家已经给了你合理的薪资,再涨是情分,不涨是本分。
场景4:有其他offer在手(怎么利用)
手里有其他offer,是谈薪最硬的筹码。但怎么用也有讲究,用不好反而会弄巧成拙。
错误的做法:"XX公司给我开了20K,你们能不能给更高?"——这种话很容易引起对方反感,觉得你在拿别家压他。
正确的做法:
"说实话,我目前还有一个offer在考虑,薪资待遇也不错。不过我个人更倾向于来贵公司,不管是岗位内容还是公司文化,我都觉得更适合我。就是薪资方面稍微有点差距,如果能差不多的话,我肯定就选你们了。"
看到区别了吗?你不是在威胁,而是在表达"我更想来你们这里,但薪资有差距,你能不能帮帮忙"。把对方拉到你的阵营里,让他帮你去争取。
场景5:应届生/转行怎么谈薪(没经验也能谈)
很多应届生或者转行的朋友会说:"我没经验,有公司要就不错了,还谈什么薪资?"
这话不对。没经验不代表你没有议价权,只是你的议价筹码不一样而已。
应届生谈薪,可以从这几个角度入手:
- 你的学习能力和潜力:"虽然我是应届生,但我在校期间就已经做过XX项目/实习,成绩是XX,我学习能力很强,相信能很快上手。"
- 你的专业技能:"我考取了XX证书/熟练掌握XX技能,这些在工作中都能用得上。"
- 你的实习经历:"我在XX公司实习过半年,做的就是类似的工作,入职后不需要太长的适应期。"
如果你是转行的,可以强调你的可迁移能力和跨界优势:
"虽然我之前不是做这个行业的,但我在XX方面有很深的积累,这个能力放到这个岗位上,能帮我更快地做出成绩。而且我有跨界的视角,可能会带来一些不一样的思路。"
应届生和转行的朋友,谈薪的时候不要期望能一下子涨很多,但争取5%-10%的涨幅是完全有可能的。关键是,你要让对方相信,你虽然经验少,但成长快、潜力大。
关于职业规划,如果你还在迷茫,也可以看看我写的《职业规划怎么写》这篇文章,先把方向想清楚,再谈薪资才有意义。
四、薪资谈判的6个避坑指南
谈薪这件事,做得好能多拿好几万,做得不好反而会把offer搞砸。下面这6个坑,千万不要踩。
坑1:不要狮子大开口
有的人觉得"反正谈嘛,往高了说,不行再降"。但实际上,如果你开的价远远超出了对方的预算,对方可能直接就pass你了,连还价的兴趣都没有。
我做HR的时候,遇到过不少这样的候选人:岗位预算是15K,他张口就要25K。我通常会礼貌地说"我们考虑一下",然后就没有然后了。因为差距太大,谈都没必要谈。
避坑建议:开价可以比预期高,但不要高得离谱。一般比市场行情上限高出10%-20%就差不多了。
坑2:不要太早谈薪
前面说过,谈薪的最佳时机是对方明确想要你之后。如果你一面就追着问薪资,会让HR觉得你只关心钱,对工作本身不感兴趣。
而且太早谈薪,你还没展示出你的价值,对方也不会给你高价。等你把你的能力、经验、价值都展示完了,对方心里已经认可你了,这时候再谈,效果才最好。
坑3:不要暴露底线
有的人心眼实,HR一问就把自己的底线说出来了:"我最低能接受12K。"结果对方说"行,那就12K",你连反悔的机会都没有。
记住,你的底线只能你自己知道,不要告诉任何人。谈薪的过程中,永远要表现出"我还有空间"的样子。
坑4:不要只谈钱
薪资谈判不是只有"月薪多少"这一件事。如果你只盯着基本工资,很容易陷入僵局。
就像我之前说的,薪资是一个整体的包。基本工资谈不动了,可以谈年终奖、谈补贴、谈公积金、谈试用期工资、谈入职时间、谈title、谈培训机会……这些都是有价值的。
聪明的谈判者,不会在一个点上死磕,而是会从多个维度去争取自己的利益。
坑5:不要撒谎(虚报薪资)
这是一个底线问题。有的人为了拿高薪,会虚报自己之前的工资。我劝你千万不要这么做。
为什么?因为现在很多公司入职的时候会要求你提供薪资流水,或者做背景调查。一旦发现你撒谎,offer直接取消,严重的还会影响你的职业信誉。
就算公司不查,你自己心里也不踏实,万一哪天露馅了,多尴尬?
萧老师教你一招:如果不想透露真实薪资,你可以说"我之前的薪资构成比较复杂,有基本工资、绩效、年终奖,还有一些补贴,算下来年薪大概是XX万"。用年薪来模糊月薪,既不算撒谎,又能保留谈判空间。
坑6:不要不好意思
最后一个坑,也是很多人最容易踩的坑:不好意思谈钱。
总觉得谈钱很俗、很功利,觉得"公司应该知道我值多少钱",或者"好好干,公司不会亏待我的"。
但现实是,你不说,人家真的不会主动给你涨。公司追求的是利益最大化,能用最低的成本招到你,为什么要多给钱?
而且,会谈薪的人,反而会让HR觉得你有底气、有自信,是个人才。那些不敢谈薪的人,HR反而会觉得"是不是他对自己没信心?"
所以,大胆一点。谈薪是你的权利,争取自己应得的,没什么不好意思的。
五、除了工资,还可以谈什么?(8个可谈判项)
很多人一谈薪就只盯着月薪,其实可以谈的东西多了去了。下面这8项,都可以作为你谈判的筹码或者补偿:
- 1. 年终奖:是固定13薪还是浮动?有没有季度奖、项目奖?
- 2. 试用期薪资:试用期打八折?能不能争取全额?
- 3. 五险一金基数:按最低基数交还是按全额交?公积金比例是多少?
- 4. 补贴福利:餐补、交通补、住房补、通讯补、健身卡、下午茶……积少成多
- 5. 带薪年假:法定年假之外,有没有额外的公司年假?
- 6. 入职时间:能不能多休息几天再入职?或者提前入职?
- 7. 职级/title:薪资谈不动了,能不能争取高一级的title?对你下一份工作有帮助
- 8. 培训/学习机会:有没有培训预算?能不能报销考证费用?
记住,薪资谈判是一个"整体package"的谈判。这一项少了,那一项补上,最后算下来可能反而更多。
六、谈薪失败怎么办?(3种应对策略)
不是每次谈薪都能成功的。如果对方明确告诉你"薪资就这么多,没法再涨了",你该怎么办?
策略1:接受,但争取其他福利
如果薪资确实谈不动了,但你又很想去这家公司,那就退而求其次,争取其他方面的补偿。
比如:"薪资方面我理解了,那能不能帮我申请一下,试用期工资全额发放?"或者"那每年的调薪机会是怎样的?我表现好的话,多久可以涨薪?"
有时候,虽然起薪低一点,但如果涨薪快、福利好,长期来看也不吃亏。
策略2:拒绝,继续找下一家
如果薪资低于你的底线,而且其他方面也没什么可谈的,那就果断拒绝。不要因为"找了很久了,先将就一下"就委屈自己。
我见过太多人,因为将就着入职了,结果心里一直有疙瘩,干不了多久就想跳槽,反而浪费了时间和机会成本。
找工作跟找对象一样,将就的婚姻不会幸福。
策略3:先接offer,骑驴找马
还有一种情况:这个offer虽然薪资不太满意,但也不是不能接受,而且你目前也没有其他更好的选择。
这时候你可以先接下来,入职之后再继续找更好的机会。骑驴找马,总比裸辞强。
但是注意,既然接了offer,就要好好干。不要因为薪资不满意就消极怠工,那样对你自己的成长没有任何好处。你把这份工作做好了,积累了经验和业绩,下一份工作才能跳得更高。
结语:谈薪是一场修行,更是一种能力
说了这么多,最后我想跟大家说几句心里话。
我做了十几年HR,见过太多人因为不会谈薪而吃亏。明明能力很强,就是因为不好意思开口,拿着低于自己价值的工资,干着最累的活。
也见过一些人,能力不一定是最强的,但特别敢谈、会谈,最后拿到的薪资反而更高。
薪资谈判,表面上是在谈钱,实际上是在谈你对自己的认知、对价值的判断、对职场的理解。一个会谈薪的人,往往也更懂得争取自己的权益,更懂得经营自己的职业生涯。
所以,不要害怕谈薪,也不要觉得谈薪是一件不光彩的事。大大方方地谈,有理有据地争取。你值得你想要的薪资。
当然,谈薪的前提是你真的有价值。如果你的能力跟不上你的野心,那再厉害的谈判技巧也没用。所以,提升自己永远是第一位的。
如果你正在找工作,对面试没有信心,或者不知道自己值多少钱,欢迎来找我聊聊。我做了这么多年HR,也辅导过很多人拿到满意的offer,可以帮你看看你的问题出在哪里,给你一些针对性的建议。
祝你早日拿到心仪的offer,拿到满意的薪资!
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20年职场经验 | 前金融分析师 | 10年跨境电商项目操盘手 | 面试500+人
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